2008.7.2 莫名奇妙的售票小姐

今天早上趕到車站的時候已經七點二十分了，趕不上二十一分的電聯車。心想四十分有自強號，而且到站時間還會比二十九分的電聯車快到中壢。

打定主意後，直接到櫃檯購買火車票。我對著售票小姐說：自強號一張，到中壢，謝謝!當我拿到車票的時候，發現上頭的到站時間居然是八點四十分，再定睛一看出發時間居然是八點十分，難不成我記錯了，四十分的自強號沒有到中壢?
我拿了車票再去櫃檯問售票小姐，他居然皺著眉頭不開心的說：有停阿!然後就收走我的票，再"丟"了一張票給我。吼!一大早就被莫名奇妙的售票小姐搞得不開心，而且再怎樣也不至於跳過最近一班自強號去搭下一班吧?!這是什麼樣的邏輯真搞不懂?更搞不懂的是，售票小姐跟同事聊天都有說有笑，為什麼一轉頭面對客戶卻苦著一張臉?好歹我們也是台鐵的財源吧!這樣的工作態度實在令人難以苟同，也難怪台鐵會一直處於虧損狀態。
此時此刻，我心疼起我繳的稅金，同時有台鐵民營化的徵詢意見，我一定二話不說的舉雙手贊成。但是還是希望台鐵可以改善一下服務品質，畢竟有誰願意花錢受罪了，是吧!